Tietosuojakäytäntö
Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 23. joulukuuta 2025
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla posterlefi.com, teet ostoksia tai olet muutoin vuorovaikutuksessa palveluidemme ("Palvelut") kanssa. Käyttämällä Palveluita vahvistat lukeneesi tämän selosteen ja ymmärtäväsi, miten käsittelemme tietojasi.
Henkilötiedot, joita keräämme ja käsittelemme
Henkilötiedot sisältävät tietoja, joista sinut voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun. Keräämme muun muassa seuraavia tietoja:
- Yhteystiedot: nimi, osoite, laskutus- ja toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
- Taloudelliset tiedot: maksukortti- ja tilitiedot, maksutapa ja maksutapahtuman tiedot.
- Tilitiedot: käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
- Tapahtumatiedot: katsomasi, ostoskoriin lisäämäsi, ostamasi, palauttamasi tai vaihtamasi tuotteet sekä aiemmat tilaukset.
- Viestintä: tiedot, jotka annat asiakaspalvelupyynnöissä tai muussa kirjeenvaihdossa.
- Laitetiedot: tiedot laitteestasi, selaimestasi, verkkoyhteydestäsi ja IP-osoitteestasi.
- Käyttötiedot: miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa.
Henkilötietojen lähteet
- Suoraan sinulta: kun luot tilin, teet ostoksen tai otat meihin yhteyttä.
- Automaattisesti Palveluiden kautta: esimerkiksi evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.
- Palveluntarjoajien kautta: (esim. maksunvälittäjät, logistiikkakumppanit) ja yhteistyökumppanit.
- Muilta kolmansilta osapuolilta: lain sallimissa puitteissa.
Kuinka käytämme henkilötietojasi
- Palveluiden tarjoaminen ja parantaminen: maksujen käsittely, tilausten toimittaminen, mieltymystesi muistaminen, ilmoitusten lähettäminen, palautusten helpottaminen ja henkilökohtaisen ostokokemuksen tarjoaminen.
- Markkinointi: voimme lähettää markkinointisähköposteja tai näyttää kohdennettua mainontaa aiempien ostojesi ja toimintasi perusteella. Voit milloin tahansa perua markkinointisähköpostit.
- Turvallisuus ja petosten ehkäisy: tilien todentaminen, Palveluiden suojaaminen, mahdollisten petosten tutkiminen ja turvallisen ostokokemuksen varmistaminen.
- Viestintä: asiakaspalvelun tarjoaminen ja tiedusteluihin vastaaminen.
- Lakisääteiset vaatimukset: sovellettavan lainsäädännön noudattaminen, esimerkiksi viranomaispyyntöihin vastaaminen ja ehtojemme täytäntöönpano.
Kuinka luovutamme tietoja
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Shopify ja muut kolmannen osapuolen toimittajat, jotka suorittavat palveluita puolestamme (IT-hosting, maksut, analytiikka, asiakastuki, logistiikka jne.).
- Yhteistyökumppanit markkinointia ja mainontaa varten lain ja asetustesi mukaisesti.
- Kun pyydät meitä tekemään niin: esimerkiksi tuotteiden lähettämisen yhteydessä tai sosiaalisen median integraatioiden kautta.
- Saman konsernin yhtiöt tai liiketoiminnan luovutuksen yhteydessä.
- Viranomaiset: kun laki sitä vaatii tai se on tarpeen oikeuksiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi.
Suhde Shopifyhin
Kauppamme toimii Shopify-alustalla, joka käsittelee tiettyjä henkilötietoja Palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Antamasi tiedot jaetaan Shopifyn ja muiden kolmansien osapuolten kanssa, myös asuinmaasi ulkopuolella. Lue Shopifyn tietosuojaseloste ymmärtääksesi, miten he käsittelevät tietojasi.
Oikeutesi ja valintasi
Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus:
- Päästä käsiksi/tarkastaa hallussamme olevat henkilötietosi.
- Pyytää tietojen poistamista tai virheellisten tietojen oikaisemista.
- Saada kopio tiedoistasi tai siirtää ne toiselle palveluntarjoajalle (tietojen siirrettävyys).
- Vastustaa tai rajoittaa tiettyjä käsittelytoimia, mukaan lukien kohdennettu mainonta.
- Peruuttaa suostumus (kun käsittely perustuu suostumukseen).
- Kieltäytyä markkinointisähköposteista sähköposteissa olevan peruutuslinkin kautta.
Käyttääksesi oikeuksiasi voit ottaa meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta. Voimme pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi. Sinua ei syrjitä oikeuksiesi käyttämisen vuoksi.
Valitukset
Jos sinulla on valituksia tietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto) tai paikalliselle valvontaviranomaiselle.
Kansainväliset siirrot
Voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä tietojasi EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tietoja siirrettäessä käytämme hyväksyttyjä siirtomekanismeja, kuten EU:n vakiolausekkeita, varmistaaksemme riittävän suojan.
Muutokset tähän selosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Muutokset julkaistaan täällä, ja "Viimeksi päivitetty" -päivämäärää muutetaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan lain edellyttämällä tavalla. Jatkamalla Palveluiden käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn selosteen.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen contact@posterlefi.com tai soita numeroon +45 25 36 76 55.