Toimitus
Tutustu Poster Le Fi:n toimitusprosessiin. Tuotantoajoista kansainvälisiin toimitusvaihtoehtoihin — varmistamme, että taidevedoksesi saapuvat turvallisesti ja ajallaan, missä ikinä oletkin.
Poster Le Fi:llä jokainen tilaus käsitellään huolellisesti — siitä hetkestä, kun valitset suosikki taidevedoksesi, siihen asti kun ne saapuvat kotiovellesi. Toimituskäytäntömme kertoo, miten käsittelemme, pakkaamme ja lähetämme seinätaiteesi maailmanlaajuisesti, jotta se saapuu perille moitteettomassa kunnossa.
1. Tilauksen käsittelyaika
Tuotanto ja toimitus kestävät yleensä 3–5 arkipäivää. Sesonkiaikoina tai suurten kampanjoiden aikana käsittelyyn voi kulua 1–2 lisäpäivää.
Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse pian oston jälkeen, ja kun tilauksesi lähetetään, saat lähetysvahvistuksen seurantatietoineen.
2. Toimitustavat ja toimitusajat
Poster Le Fi toimittaa maailmanlaajuisesti luotettavien kuljetuskumppaneiden avulla. Arvioidut toimitusajat ovat:
- Yhdistynyt kuningaskunta ja Euroopan unioni: 3–5 arkipäivää
- Amerikka/Yhdysvallat: 3–5 arkipäivää
- Muu maailma: 7–14 arkipäivää
Huomioithan, että toimitusajat voivat vaihdella paikallisten postipalveluiden ja tullimääräysten mukaan. Voit seurata tilaustasi milloin tahansa sivullamme Track Your Order.
3. Toimituskulut
Toimitusmaksut lasketaan kassalla toimitusmaan, tilauksen painon ja koon perusteella. Tarjoamme ilmaista tai alennettua toimitusta erikoiskampanjoiden aikana — katso ajankohtaiset tarjoukset Deals-osiosta.
4. Pakkaus ja suojaus
Olemme ylpeitä pakkauksestamme. Jokainen vedos rullataan ja pakataan huolellisesti tukeviin, ympäristöystävällisiin putkiin tai litteään pakkaukseen, jotta julisteesi saapuvat vahingoittumattomina. Kehykset ja canvas-taidevedokset lähetetään turvallisesti vahvistetuilla reunoilla ja suojaavalla kääreellä.
5. Osatoimitukset
Jotta tilauksesi saapuisi mahdollisimman nopeasti, tuotteet voidaan lähettää erikseen saatavuuden tai tuotantopaikan mukaan. Saat tarvittaessa erilliset seurantapäivitykset jokaiselle paketille.
6. Tulli, maksut ja verot
EU:n ulkopuolisiin kansainvälisiin tilauksiin voi kohdistua tullimaksuja tai tuontiveroja. Nämä ovat asiakkaan vastuulla. Poster Le Fi ei vastaa tullikäsittelyn aiheuttamista viivästyksistä.
7. Toimitusongelmat tai vahingoittuneet paketit
Jos tilauksesi saapuu vahingoittuneena tai vääränä, ota yhteyttä Customer Service -tiimiimme 7 päivän kuluessa toimituksesta. Liitä mukaan tilausnumero sekä kuvat tuotteesta ja pakkauksesta. Järjestämme nopeasti korvaavan tuotteen tai hyvityksen.
8. Osoitetietojen oikeellisuus
Tarkistathan toimitusosoitteen huolellisesti ennen tilauksen vahvistamista. Poster Le Fi ei ole vastuussa lähetyksistä, jotka katoavat väärin tai puutteellisesti annettujen osoitetietojen vuoksi.
9. Kestävä toimitus
Olemme sitoutuneet vastuullisiin käytäntöihin koko toimitusketjussamme. Logistiikkakumppanimme suosivat mahdollisuuksien mukaan hiilineutraaleja tai vähäpäästöisiä toimitustapoja. Lue lisää ympäristöystävällisestä lähestymistavastamme sivulta Sustainability.
10. Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, toimitusajoista tai tilauksen seurannasta, käy sivullamme FAQ / Customer Service tai ota yhteyttä Contact Us -lomakkeella. Tukitiimimme auttaa mielellään 24 tunnin kuluessa arkipäivinä.
Jokainen Poster Le Fi -tilaus pakataan huolellisesti ja toimitetaan tarkasti — jotta valitsemasi gallery wall tai minimalistinen printti saapuu valmiina muuttamaan tilasi elegantiksi ja tunteita herättäväksi.
