Spåra din beställning
Spåra din Poster Le Fi-beställning enkelt. Ange ditt beställningsnummer och e-postadress för att se din leveransstatus och följa dina konsttryck varje steg på vägen.
Välkommen till Poster Le Fi Beställningsspårning-sidan. Här kan du följa resan för dina konsttryck från vårt studio till din dörr. Ange helt enkelt ditt beställningsnummer och e-postadress för att se dina realtidsleveransuppdateringar.
1. Hur man spårar din beställning
Att spåra din beställning är snabbt och enkelt:
- Hitta ditt beställningsnummer i bekräftelsemailet du fick efter kassan.
- Ange ditt beställningsnummer och e-postadress i spårningsformuläret ovan.
- Klicka på “Spåra beställning” för att se din aktuella beställningsstatus, fraktuppdateringar och beräknat leveransdatum.
Om du har skapat ett konto hos oss kan du också se din beställningshistorik och status genom att logga in på din Mitt konto-instrumentpanel.
2. Beställningsbekräftelse & Behandling
När din beställning är lagd får du ett bekräftelsemail som sammanfattar ditt köp. Vårt produktionsteam förbereder sedan dina konsttryck och affischer med omsorg. De flesta beställningar trycks, packas och skickas inom 1–3 arbetsdagar.
3. Fraktmeddelanden
Så snart din beställning skickas får du ett avsändningsmail som innehåller en spårningslänk. Denna länk gör att du kan följa ditt paket via våra kurirpartners. Om din beställning innehåller flera artiklar kan de skickas separat, och du får spårningsuppgifter för varje paket.
4. Leveranstider
Beräknade leveranstider varierar beroende på region:
- Storbritannien & Europeiska unionen: 3–7 arbetsdagar
- Nordamerika: 5–10 arbetsdagar
- Övriga världen: 7–14 arbetsdagar
För detaljerad information om kostnader och leveranspartners, besök vår Frakt & Leverans-sida.
5. Saknade eller försenade beställningar
Om ditt paket inte har anlänt inom den beräknade tidsramen, vänligen ge några extra dagar eftersom postförseningar kan inträffa under högsäsong eller tullkontroller. Har du fortfarande inte fått din beställning? Kontakta vårt kundtjänst-team, så hjälper vi dig omedelbart. Se till att inkludera ditt beställningsnummer i ditt meddelande för snabbare support.
6. Skadade eller felaktiga artiklar
Vi vidtar alla försiktighetsåtgärder för att säkerställa att din beställning anländer säkert. Om ditt tryck eller ram anländer skadat, vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet med ditt beställningsnummer och bilder på artikeln och förpackningen. Vårt supportteam kommer att ordna en ersättning eller återbetalning omedelbart.
7. Hållbarhet i frakt
Alla beställningar packas i miljövänliga, återvinningsbara material, och vi arbetar med partners som är engagerade i koldioxidmedveten leverans. Läs mer om våra miljömetoder på Hållbarhet-sidan.
8. Behöver du ytterligare hjälp?
Vårt dedikerade supportteam finns här för att hjälpa till med alla beställningsfrågor. Kontakta oss via vår Kontakta oss-sida eller e-posta support@posterlefi.com. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar under arbetsdagar.
På Poster Le Fi är varje tryck tillverkat med omsorg och skickat med precision. Använd denna sida för att hålla dig informerad, trygg och exalterad — ditt nästa väggkonstverk är redan på väg.
