Polityka prywatności
Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 23 grudnia 2025 r.
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę posterlefi.com, dokonujesz na niej zakupów lub w inny sposób korzystasz z naszych usług („Usługi”). Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą polityką i rozumiesz, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane.
Dane osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy
Dane osobowe obejmują informacje, które Cię identyfikują lub mogą być z Tobą racjonalnie powiązane. Zbieramy m.in.:
- Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy i dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
- Dane finansowe: dane karty płatniczej i rachunku, metoda płatności oraz szczegóły transakcji.
- Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
- Informacje o transakcjach: produkty przeglądane, dodane do koszyka, kupione, zwrócone lub wymienione, a także historia zamówień.
- Komunikacja: informacje podawane w zgłoszeniach do obsługi klienta lub innej korespondencji.
- Informacje o urządzeniu: dane o Twoim urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym i adresie IP.
- Informacje o użytkowaniu: jak i kiedy korzystasz z Usług.
Źródła danych osobowych
- Bezpośrednio od Ciebie: gdy zakładasz konto, dokonujesz zakupu lub kontaktujesz się z nami.
- Automatycznie poprzez Usługi: np. za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
- Za pośrednictwem usługodawców: (np. operatorzy płatności, partnerzy logistyczni) oraz partnerzy biznesowi.
- Od innych stron trzecich: jeśli jest to dozwolone przez prawo.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
- Świadczenie i ulepszanie Usług: przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, zapamiętywanie preferencji, wysyłanie powiadomień, obsługa zwrotów i zapewnienie spersonalizowanych doświadczeń zakupowych.
- Marketing: możemy wysyłać e-maile marketingowe lub wyświetlać ukierunkowane reklamy na podstawie Twoich wcześniejszych zakupów i aktywności. W każdej chwili możesz zrezygnować z e-maili marketingowych.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: uwierzytelnianie kont, ochrona Usług, badanie potencjalnych oszustw i zapewnienie bezpiecznych zakupów.
- Komunikacja: świadczenie obsługi klienta i odpowiadanie na zapytania.
- Wymogi prawne: przestrzeganie obowiązującego prawa, np. odpowiadanie na żądania organów państwowych i egzekwowanie naszego regulaminu.
Jak udostępniamy informacje
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe:
- Shopify i innym zewnętrznym dostawcom, którzy wykonują usługi w naszym imieniu (hosting IT, płatności, analityka, obsługa klienta, logistyka itp.).
- Partnerom biznesowym w celach marketingowych i reklamowych, zgodnie z prawem i Twoimi ustawieniami.
- Na Twoje życzenie: np. przy wysyłce produktów lub poprzez integracje z mediami społecznościowymi.
- Naszym spółkom powiązanym lub w związku z przekształceniami własnościowymi firmy.
- Organom władzy: gdy jest to wymagane przez prawo lub konieczne do ochrony praw naszych lub innych osób.
Relacja z Shopify
Nasz sklep jest hostowany przez Shopify, które przetwarza określone dane osobowe w celu świadczenia i ulepszania Usług. Informacje, które przesyłasz, są udostępniane Shopify i innym stronom trzecim, również poza krajem Twojego zamieszkania. Zapoznaj się z polityką prywatności Shopify, aby zrozumieć, jak przetwarzają Twoje dane.
Twoje prawa i wybory
W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo do:
- Dostępu/Wglądu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Żądania usunięcia lub poprawienia niedokładnych informacji.
- Otrzymania kopii swoich danych lub przeniesienia ich do innego dostawcy (przenoszenie danych).
- Sprzeciwu lub ograniczenia niektórych rodzajów przetwarzania, w tym reklam ukierunkowanych.
- Wycofania zgody (gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie).
- Rezygnacji z e-maili marketingowych poprzez link rezygnacji w wiadomościach e-mail.
Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami, korzystając z powyższych danych. Możemy poprosić Cię o zweryfikowanie tożsamości. Nie będziesz dyskryminowany za korzystanie ze swoich praw.
Skargi
Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych, skontaktuj się z nami. Możesz również złożyć skargę do organu ochrony danych (np. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce) lub lokalnego organu nadzorczego.
Transfer międzynarodowy
Możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane poza EOG. W przypadku przesyłania danych stosujemy uznane mechanizmy transferu, takie jak standardowe klauzule umowne UE, aby zapewnić odpowiednią ochronę.
Zmiany w niniejszej polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować politykę prywatności. Zmiany będą publikowane tutaj, a data „Ostatnia aktualizacja” zostanie zmieniona. O istotnych zmianach poinformujemy zgodnie z wymogami prawa. Dalsze korzystanie z Usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@posterlefi.com lub zadzwoń pod numer +45 25 36 76 55.