Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 23 dicembre 2025

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto su posterlefi.com o interagisci in altro modo con i nostri servizi ("i Servizi"). Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto questa informativa e comprendi come trattiamo le tue informazioni.

Dati personali che raccogliamo ed elaboriamo

I dati personali includono informazioni che ti identificano o possono essere ragionevolmente collegate a te. Raccogliamo, tra gli altri:

• Informazioni di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie: dati della carta e del conto di pagamento, metodo di pagamento e dettagli della transazione.
• Informazioni sull'account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni: articoli visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti o cambiati, nonché ordini precedenti.
• Comunicazione: informazioni fornite nelle richieste di assistenza o altra corrispondenza.
• Informazioni sul dispositivo: dati sul tuo dispositivo, browser, connessione di rete e indirizzo IP.
• Informazioni sull'utilizzo: come e quando interagisci con i Servizi.

Fonti di dati personali

• Direttamente da te: quando crei un account, effettui un acquisto o ci contatti.
• Automaticamente tramite i Servizi: ad esempio, tramite cookie e tecnologie simili.
• Tramite fornitori di servizi: (es. elaboratori di pagamento, partner logistici) e partner commerciali.
• Da altre terze parti: se consentito dalla legge.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

• Fornitura e miglioramento dei Servizi: per elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, ricordare le tue preferenze, inviare notifiche, facilitare i resi e offrire un'esperienza di acquisto personalizzata.
• Marketing: possiamo inviare e-mail di marketing o mostrare pubblicità mirata basata sui tuoi acquisti e attività precedenti. Puoi annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing in qualsiasi momento.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi: per autenticare gli account, proteggere i Servizi, indagare su potenziali frodi e garantire un'esperienza di acquisto sicura.
• Comunicazione: per fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste.
• Requisiti legali: per conformarsi alla legislazione applicabile, ad esempio rispondendo alle richieste delle autorità e applicando i nostri termini.

Come divulghiamo le informazioni

Possiamo condividere i tuoi dati personali con:

• Shopify e altri fornitori terzi che eseguono servizi per nostro conto (hosting IT, pagamenti, analisi, assistenza clienti, logistica, ecc.).
• Partner commerciali per marketing e pubblicità, in conformità con la legge e le tue impostazioni.
• Quando ce lo richiedi: ad esempio, durante la spedizione di prodotti o tramite integrazioni con i social media.
• Le nostre società affiliate o in relazione a trasferimenti aziendali.
• Autorità: quando richiesto dalla legge o necessario per proteggere i nostri diritti o quelli di altri.

Rapporto con Shopify

Il nostro negozio è ospitato da Shopify, che elabora determinati dati personali per fornire e migliorare i Servizi. Le informazioni inviate vengono condivise con Shopify e altre terze parti, anche al di fuori del tuo paese di residenza. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy di Shopify per capire come trattano i tuoi dati.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di:

• Accedere/Consultare i dati personali che conserviamo su di te.
• Richiedere la cancellazione o la correzione di informazioni inesatte.
• Ricevere una copia dei tuoi dati o trasferirli a un altro fornitore (portabilità dei dati).
• Opporti o limitare determinati tipi di trattamento, inclusa la pubblicità mirata.
• Ritirare il consenso (laddove basiamo il trattamento sul consenso).
• Annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing tramite il link di cancellazione nelle e-mail.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite le informazioni sopra indicate. Potremmo chiederti di verificare la tua identità. Non subirai discriminazioni per aver esercitato i tuoi diritti.

Reclami

Se hai reclami sul nostro trattamento dei tuoi dati, ti preghiamo di contattarci. Puoi anche presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o alla tua autorità di controllo locale.

Trasferimento internazionale

Possiamo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati al di fuori dell'UE/SEE. Quando trasferiamo i dati, utilizziamo meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard dell'UE, per garantire una protezione adeguata.

Modifiche a questa politica

Possiamo aggiornare l'informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate qui e la data di "Ultimo aggiornamento" sarà modificata. Le modifiche significative saranno notificate come richiesto dalla legge. Continuando a utilizzare i Servizi dopo le modifiche, accetti la politica aggiornata.

Contatto

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo contact@posterlefi.com o chiama il +45 25 36 76 55.