Kundeservice / Ofte stillede spørgsmål

Brug for hjælp? Du finder svar på almindelige spørgsmål om ordrer, forsendelse, returnering og plakater her. Poster Le Fis kundeserviceteam er altid glade for at hjælpe.

Velkommen til Poster Le Fi kundeservice . Vi er her for at gøre din shoppingoplevelse lige så behagelig som at opdage et nyt yndlingskunstværk. Nedenfor finder du nyttige svar på ofte stillede spørgsmål om vores plakater og kunsttryk , bestillingsproces, forsendelse, returnering og meget mere.

Bestilling og betaling

Det er nemt og sikkert at bestille din yndlingsvægkunst fra Poster Le Fi. Når du har valgt dine ønskede plakater, tryk eller lærredsvægkunst , skal du gå til kassen og følge de guidede trin. Vi accepterer de største betalingsmetoder, herunder Visa, MasterCard, PayPal og andre regionspecifikke muligheder.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre?

Vi begynder at behandle ordrer hurtigt for at sikre hurtig levering. Hvis du har brug for at foretage ændringer eller annullere, bedes du kontakte vores kundeserviceteam inden for et par timer efter, at du har afgivet din ordre. Når en ordre er afsendt, kan vi ikke længere foretage ændringer.

Forsendelse og levering

Vi leverer til hele verden. Ordrer behandles typisk inden for 1-3 hverdage. Leveringstiderne varierer afhængigt af lokationen, og du kan se detaljerede oplysninger på vores side om forsendelse og levering .

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Efter afsendelse modtager du et sporingslink via e-mail. Du kan også spore din ordre her ved hjælp af dit ordrenummer og din e-mailadresse.

Hvad hvis mine plakater ankommer beskadiget?

Vi er meget omhyggelige med at pakke dine kunstværker, men hvis dine varer ankommer beskadigede, bedes du kontakte os med det samme med et billede af problemet. Vi arrangerer en erstatning eller refusion hurtigst muligt.

Returnering og ombytning

Vi ønsker, at du skal elske din kunst. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds, kan du returnere dine plakater eller tryk inden for 30 dage efter levering. Varerne skal være ubrugte og i deres originale emballage. Se vores vilkår og betingelser for at få alle oplysninger om returnering.

Produktinformation

Hvilket papir bruger du?

Alle Poster Le Fi-designs er trykt på bæredygtigt papir af høj kvalitet med en mat finish, der giver levende og holdbare farver. Vores billedrammer er fremstillet af førsteklasses materialer, der komplementerer dit valgte kunstværk perfekt.

Er dine plakater indrammet?

Plakater sælges uden ramme, medmindre andet er angivet. Du kan nemt kombinere dine kunstværker med rammer fra vores kollektion af rammer og billedrammer .

Tilbyder I brugerdefinerede eller personlige tryk?

Ja, med vores kollektion af personlige fototryk kan du forvandle dine yndlingsminder til smuk vægkunst.

Generelle spørgsmål

Hvor kan jeg finde nye udgivelser?

Udforsk vores kollektion af nye varer for de nyeste plakatdesigns, fra abstrakt kunst til sort-hvide tryk .

Samarbejder du med kunstnere?

Absolut. Lær mere om vores partnerskaber og kreative muligheder på vores side om samarbejder og brandambassadører .

Tilbyder I studierabatter?

Ja, studerende kan få eksklusive besparelser gennem vores studierabatprogram – fordi god kunst skal være tilgængelig for alle.

Brug for mere hjælp?

Hvis du ikke fandt det svar, du ledte efter, bedes du kontakte os . Vores venlige kundeserviceteam hjælper dig gerne med din ordre, produktforespørgsler eller stylingrådgivning.

Hos Poster Le Fi mener vi, at ethvert spørgsmål fortjener omhyggelig opmærksomhed – ligesom ethvert kunstværk fortjener den perfekte væg.